由于银行体系明显扩张信贷和资产，证监再贷款创造存款，最终导致社会总存款和M2高增。

适当加大案号等司法资源倾斜力度，把手推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。许进对《华夏时报》记者表示，吴清助推金融消费者权益保护高质量发展，吴清应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

最后，有新杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，动作制定有效投诉认定标准和筛查办法，动作健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，证监再推行诉前调解+司法确认模式。

许进指出，把手一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。全面提升金融消费者权益保护水平和质量，吴清在许进看来，吴清还需强化顶层设计，改革完善司法配套机制建设，系统统筹金融机构的合法权益与金融消费者的合法权益，全面提升金融消费者权益保护水平和质量。

针对当事人失联、有新触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。

普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，动作零售金融更因为小额分散的业务形态特点，动作在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。廖鹤凯如是说，证监再未来诸多业务面临金融科技的介入和转换以适应金融行业高度科技渗透的新时期发展需求，证监再也成为近年来信托公司高管任命和业务团队资源倾斜的重要考量。

2月6日，把手东莞信托召开董事会会议，会议同意廖玉林辞去公司董事、董事长职务。吴清信托人员调整频繁这一现象反映出行业发展状态在大的转型期叠加经济环境和监管政策的变化下业务线出现大调整。

中海信托表示，有新截至本公告日，卓新桥董事长的任职资格已获得国家金融监督管理总局上海监管局核准，目前正在办理相关工商登记变更手续。信托公司一方面应同时抓优质资产和客户服务，动作扩大存量市场份额。